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O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) realizou um levantamento de preços de produtos e serviços mais procurados para o Dia das Mães. A pesquisa foi realizada em estabelecimentos da Grande Vitória e tem como objetivo ajudar o consumidor a planejar as compras e economizar.
Entre os itens pesquisados estão opções tradicionais para presentear na data como, flores, canecas personalizadas, serviços de spa, salões de beleza e kits de cosméticos e perfumaria. Os preços variam bastante, o que reforça a importância da pesquisa antes da compra.
No segmento de floriculturas, por exemplo, os buquês podem ser encontrados entre R$ 60,00 e R$ 300,00, enquanto arranjos chegam a R$ 400,00 e cestas podem custar até R$ 400,00. Já as canecas personalizadas apresentam valores mais acessíveis, variando entre R$ 20,00 e R$ 100,00, dependendo do tipo de personalização e do fornecedor.
Para quem pretende investir em experiências, os serviços de spa têm grande variação de preços, indo de cerca de R$ 100,00 até mais de R$ 2 mil, conforme o pacote escolhido. Nos salões de beleza, além dos preços promocionais, muitos estabelecimentos oferecem descontos e brindes especiais para a data.
Os kits de cosméticos e perfumaria também aparecem como opção bastante procurada, com preços entre R$ 80,00 e R$ 450,00 dependendo da marca e da composição do kit.
A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, destacou a importância de pesquisar antes de comprar. “O consumidor deve comparar preços, avaliar a qualidade dos produtos e verificar as condições de pagamento. Essa é a melhor forma de fazer uma escolha consciente e evitar gastos desnecessários”, orientou.
Cuidados importantes durante as compras
- Exigir sempre a nota fiscal;
- Verificar a política de troca da loja, principalmente para presentes;
- Observar prazos de entrega, especialmente em compras online;
- Conferir se o produto possui informações claras, como preço, características e condições de pagamento;
- Desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado.
Em relação aos direitos do consumidor, é importante lembrar que compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet ou telefone, garantem o direito de arrependimento no prazo de até sete dias após o recebimento do produto. Além disso, produtos com defeito possuem garantia legal e devem ser reparados, trocados ou ter o valor devolvido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O Procon-ES orienta que, em caso de problemas, o consumidor procure primeiro o estabelecimento para tentar uma solução. Se não houver acordo, é possível registrar reclamação junto ao órgão.
