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O planejamento das férias e o aumento do consumo típico desta época do ano trazem, além do lazer, um alerta importante para a segurança financeira dos brasileiros. A intensificação das transações durante o período de descanso amplia a exposição a riscos: dados da Serasa Experian indicam que o Brasil registrou uma tentativa de fraude a cada 2,3 segundos no primeiro semestre de 2025. Diante desse cenário, o Sicoob reforça a importância da adoção de práticas preventivas para a proteção dos dados e do patrimônio dos consumidores.
Cuidados para uma temporada mais segura
O uso de cartões virtuais, é recomendado para compras on-line, como reservas de hospedagem, passagens aéreas e cadastros em aplicativos de transporte, diminuindo a exposição dos dados do cartão físico.
Os cuidados também devem se estender aos pagamentos presenciais, como em ambientes com grande circulação de pessoas. “Nesses locais, é importante manter atenção redobrada ao realizar pagamentos e acompanhar as transações em tempo real, evitando situações que possam resultar em cobranças indevidas”, orienta Dias.
Atenção a links, mensagens e ofertas suspeitas
Durante o período de férias, também é comum o aumento de tentativas de golpes que simulam centrais de atendimento falsas, além de mensagens enviadas por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens. Nessas abordagens, os criminosos se passam por funcionários de instituições financeiras, alegam supostas irregularidades na conta e induzem o consumidor a agir com urgência.
“É fundamental desconfiar de contatos inesperados que solicitam dados pessoais, senhas ou autorizações para transações. Instituições financeiras não pedem esse tipo de informação por telefone ou mensagem. Também é importante ter atenção a solicitações de pagamento fora do padrão, como Pix direcionado a pessoas físicas quando o destinatário deveria ser uma empresa”, alerta o especialista.
A orientação é nunca clicar em links recebidos por mensagens nem seguir instruções repassadas por contatos não solicitados. Em caso de dúvida, o consumidor deve encerrar a ligação e buscar atendimento diretamente nos canais oficiais da instituição financeira, como o aplicativo ou o site oficial.
A prevenção segue sendo a principal aliada na proteção contra fraudes e tentativas de golpe.
