O Procon de Linhares emitiu um alerta a comerciantes do município sobre a atuação de um casal que tem se apresentado como representante de órgãos fiscalizatórios para aplicar golpes em estabelecimentos comerciais. Segundo o órgão, os golpistas exigem a compra imediata de placas informativas, sob ameaça de multas, alegando falsamente estarem agindo em nome do Procon.
De acordo com o comunicado, as abordagens vêm sendo realizadas por pessoas trajando roupas e utilizando linguagem que simulam vínculo institucional com o Procon. A diretora do órgão, Lívia Ferrari, esclareceu que não há qualquer obrigatoriedade de aquisição de placas específicas, e que os lojistas têm liberdade para exibir as informações obrigatórias de maneira simples e acessível.
“O lojista não é obrigado a comprar placas específicas. Ele pode, por exemplo, imprimir cartazes em folha A4, de forma clara e legível, sem qualquer custo adicional”, afirmou Ferrari. Entre as informações que devem estar visíveis estão formas de pagamento, política de trocas e trechos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O Procon reforçou que não comercializa nem autoriza terceiros a comercializar materiais informativos. A orientação é que os comerciantes não forneçam dados pessoais, não realizem pagamentos e denunciem imediatamente a tentativa de golpe.
As denúncias podem ser feitas diretamente na sede do Procon de Linhares, localizada na Avenida Augusto Calmon, nº 1117, no Centro, no prédio da antiga Câmara Municipal. Também é possível entrar em contato pelo telefone (27) 3199-1360.
Em casos que envolvam ameaças, coação ou intimidação, o Procon orienta que os lojistas acionem a Guarda Civil Municipal de Linhares ou a Polícia Civil.