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Cerca de 2 mil estudantes da rede estadual de ensino do Espírito Santo precisam ter suas matrículas corrigidas após um erro no sistema de gerenciamento de vagas da Chamada Escolar 2026. A Secretaria de Estado da Educação (Sedu) confirmou, nesta segunda-feira (12), que uma falha no processamento automatizado remanejou alunos para escolas localizadas a grandes distâncias de suas residências, chegando a alocar moradores da Grande Vitória em unidades da Região Serrana.
Embora o número de afetados represente cerca de 1% do total de 190 mil estudantes atendidos pela rede, a situação gerou aflição entre as famílias e críticas nas redes sociais. Há relatos de distorções geográficas significativas, como estudantes de Cariacica alocados em escolas de Santa Teresa, e alunos de Jacaraípe, na Serra, direcionados para instituições na Ilha das Caieiras, em Vitória.
A Sedu informou que as equipes da administração central e das Superintendências Regionais de Educação (SRE) já estão mobilizadas para resolver os casos individualmente. A orientação oficial é que os pais ou responsáveis procurem a SRE de seu município, presencialmente, por telefone ou e-mail, para receberem as orientações e realizarem o ajuste manual da vaga.
Governo admite falha na automação
O secretário de Estado da Educação, Vitor de Angelo, reconheceu o erro no sistema logo após a divulgação dos resultados e assegurou que nenhum estudante será prejudicado ou obrigado a estudar fora de seu município de domicílio.
Segundo a pasta, o problema teve origem em uma mudança na metodologia de distribuição das vagas remanescentes. Pela primeira vez, a Sedu utilizou um processamento automatizado para organizar as vagas de alunos que não conseguiram classificação na 1ª, 2ª ou 3ª opção de escolha — um trabalho que, desde 2016 (quando foi implementado o Sistema de Gestão Escolar Digital), era feito manualmente.
A ferramenta tecnológica buscou alocar esses alunos em vagas disponíveis na rede, mas não respeitou adequadamente os limites territoriais entre os municípios, ampliando indevidamente o raio de alocação.
“A gente não tem como garantir que as pessoas estudem exatamente nas escolas que querem, mas todo mundo tem uma vaga para estudar na rede estadual. Dizer isso não significa que a pessoa precisa estudar tão longe, como nesses casos errados e equivocados”, declarou Vitor de Angelo.
Vagas garantidas
O Governo do Estado reiterou que não há falta de vagas. Para a Chamada Escolar 2026, foram disponibilizadas 230 mil vagas para um total de 187 mil matrículas e rematrículas efetivadas. A Sedu lamentou o ocorrido e reforçou que a correção será feita de “forma manual e individualizada, buscando atender, da melhor maneira possível, às necessidades de cada estudante”.
Onde buscar atendimento
As famílias afetadas devem entrar em contato com a Superintendência Regional de Educação (SRE) responsável pela sua região. Confira abaixo a lista completa com endereços e telefones:
- Grande Vitória
Vitória, Serra, Santa Teresa e Fundão (SRE Carapina)
Endereço: Rua Chapot Presvot, 89, Praia do Canto, Vitória.
Contatos: (27) 3636-9752 / 3636-9755 / 3636-9750.
Vila Velha, Guarapari, Anchieta, Piúma e Alfredo Chaves
Endereço: R. Santa Luzia, s/n, Praia da Costa, Vila Velha.
Contatos: (27) 3636-3465 / 3636-3457.
Cariacica, Viana, Marechal Floriano e Santa Leopoldina
Endereço: Rua Waldemar Siepierski, 01, Ed. Villaggio Campo Grande (11º andar), Rio Branco, Cariacica.
Contatos: (27) 3636-2750 / 3636-2760.
- Interior – Região Norte e Noroeste
Linhares, Sooretama, Rio Bananal, Aracruz, Ibiraçu e João Neiva
Endereço: Rua Capitão José Maria, S/N, Araçá, Linhares.
Contato: (27) 3372-7956.
São Mateus, Jaguaré, Conceição da Barra e Pedro Canário
Endereço: Av. Jones dos Santos Neves, 202, Centro, São Mateus.
Contatos: (27) 3767-7665 / 3767-7651 / 3767-7660.
Colatina e região (Alto Rio Novo, Baixo Guandu, Itaguaçu, etc.)
Endereço: Rua Professor Arnaldo de Vasconcellos Cotta, 70, Centro, Colatina.
Contato: (27) 3722-9719.
Nova Venécia e região (São Gabriel da Palha, Boa Esperança, etc.)
Endereço: Praça Jones dos Santos Neves, 175, Centro, Nova Venécia.
Contatos: (27) 3752-4260 / 3752-4264.
Barra de São Francisco e região (Ecoporanga, Águia Branca, etc.)
Endereço: Av. Prefeito Antônio Valli, 934, Irmãos Fernandes/Centro, Barra de São Francisco.
Contato: (27) 3636-7625.
- Interior – Região Sul e Serrana
Cachoeiro de Itapemirim e região (Castelo, Iconha, Marataízes, etc.)
Endereço: Rua Profº. Quintiliano de Azevedo, 31, Ed. Guandu Center (2º e 3º andares), Guandu, Cachoeiro de Itapemirim.
Contato: (28) 3515-2700.
Guaçuí e região (Alegre, Iúna, Ibatiba, Muniz Freire, etc.)
Endereço: Avenida José Alexandre, 713, Centro, Guaçuí.
Contato: (28) 3553-6600.
Afonso Cláudio e região (Venda Nova, Domingos Martins, Santa Maria de Jetibá, etc.)
Endereço: Av. Marechal Deodoro, 72, Centro, Afonso Cláudio.
Contato: (27) 3735-8717 / ge_afonsoclaudio@sedu.es.gov.br.
